개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 1일

주식회사 데이터루프(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목
필수 항목이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
선택 항목소속 회사명, 직책, 프로필 이미지
자동 수집쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저 종류)

개인정보는 회원가입, 서비스 이용, 고객상담 과정에서 홈페이지를 통해 수집됩니다.

제 2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 서비스 제공 및 운영: 모바일 상품권 구매·발송, 주문 관리, 본인 확인, 고객 상담
  2. 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지
  3. 마케팅 및 광고: 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 분석 (회원 동의 시)
  4. 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 기존 서비스 개선, 통계 분석

제 3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약 철회에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록3개월통신비밀보호법

제 4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위해 필요한 경우 (모바일 상품권 발송을 위한 수신자 전화번호 등)

제 5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
(주)헥토파이낸셜모바일 상품권 발송 및 관리

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 공개합니다.

제 6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 파기합니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리 정지 요구
  2. 위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

제 9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장됩니다.
  3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제 10조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

성명구동훈
직위대표이사
연락처[email protected]

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다.

제 11조 (권익 침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국182 (cyberbureau.police.go.kr)

제 12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통하여 공지합니다.

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.